Autore: Silvia Volani
27
Apr
2020
2020
Emergenza epidemiologica: attivazione helpdesk per i rapporti tra banche e clienti
Banca d'Italia: Comunicato Stampa a cura del servizio segreteria particolare del direttorio e comunicazione
La Banca d’Italia ha attivato un nuovo canale di comunicazione diretta con i cittadini per fornire informazioni, rispondere alle richieste, permettere di segnalare problemi attinenti alle relazioni con banche e altri intermediari finanziari nell’utilizzo delle misure di sostegno alle famiglie e alle imprese.
I cittadini interessati possono utilizzare il nuovo servizio di helpdesk chiamando il numero verde 800196969 (opzione 0). Il servizio è attivo 24 ore su 24; ai segnalanti verrà dato riscontro entro 24 ore lavorative.
Questa linea diretta con la Banca d’Italia si aggiunge ai servizi già disponibili: il portale Servizi on line e l’Arbitro Bancario Finanziario (Arbitro Bancario Finanziario).
La Cassa di Risparmio di Volterra è un Istituto di Credito fondato il 31 ottobre del 1893, in prosecuzione dell'attività dell'antico Monte Pio attivo in città dal 1494. Nel corso dei secoli la Cassa si è evoluta ed espansa in piena autonomia, con oltre 60 sportelli diffusi capillarmente sul territorio presidiandole province Toscane di Pisa, Livorno, Grosseto, Lucca, Siena, Firenze. La mission che si prefigge è di essere la Banca territoriale di riferimento per famiglie, piccole e medie imprese, attività artigianali ed agricole.
24
Apr
2020
2020
Misure a sostegno del lavoro
ANTICIPO TRATTAMENTI CASSA INTEGRAZIONE GUADAGNI
Cassa di Risparmio di Volterra, già sottoscritto l'accordo ABI in materia, ha aderito anche al Protocollo di intesa con la Regione Toscana per il sostegno al reddito dei lavoratori di aziende in difficoltà a seguito della diffusione del Covid-19.
A seguito della pubblicazione del Decreto Legge n. 18 del 17/03/2020 "Cura Italia" contenente le misure relative all’Emergenza Covid-19, in riferimento alle misure a sostegno dei lavoratori dipendenti, sono stati siglati accordi sia a livello nazionale che regionale, per rendere operative tali misure.
L’agevolazione ha la finalità di anticipare al lavoratore gli ammortizzatori sociali a lui spettanti, per sostenerlo nel periodo di temporanea assenza di reddito, in attesa di ricevere dall’INPS le indennità a lui dovute, cosi come in dettaglio stabilito negli artt. 19-20-21-22 del Decreto Legge n.18 del 17/3/2020 "Cura Italia".
L’iniziativa è riservata ai clienti, intestatari e/o cointestatari di conto corrente che abbiano canalizzato lo stipendio da almeno tre mesi.
L’agevolazione è concessa previa valutazione del merito creditizio.
A seguire gli allegati editabili a disposizione della clientela:
Allegato A
Allegato B
Allegato C
Allegato C-bis
Allegato D
Vademecum Anticipo trattamenti_Cassa integrazione guadagni
La Cassa di Risparmio di Volterra è un Istituto di Credito fondato il 31 ottobre del 1893, in prosecuzione dell'attività dell'antico Monte Pio attivo in città dal 1494. Nel corso dei secoli la Cassa si è evoluta ed espansa in piena autonomia, con oltre 60 sportelli diffusi capillarmente sul territorio presidiandole province Toscane di Pisa, Livorno, Grosseto, Lucca, Siena, Firenze. La mission che si prefigge è di essere la Banca territoriale di riferimento per famiglie, piccole e medie imprese, attività artigianali ed agricole.
22
Apr
2020
2020
CONSULENZA ESTERO
Nell'attuale fase emergenziale di incertezza e difficoltà, vogliamo essere al Vostro fianco e continuare ad offrire un servizio di assistenza e consulenza, anche a distanza.
In tale direzione, siamo lieti di segnalare che, nell'ambito delle iniziative istituzionali, ICE e il Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale hanno realizzato un ciclo di webinar per approfondire la conoscenza ed entrare in contatto con i mercati esteri di principale interesse per le esportazioni italiane.
I webinar si sono conclusi lo scorso 15 maggio con la partecipazione di numerose aziende italiane in diretta con i principali uffici della rete estera ICE ed in coordinamento con le Ambasciate Italiane.
Ogni appuntamento, della durata ciascuno di circa un'ora, è stato caratterizzato dalla presentazione da parte dell'ufficio ICE locale della situazione specifica del paese ai tempi dell’emergenza Coronavirus, con particolare riguardo ai provvedimenti adottati, ai settori maggiormente colpiti, alle future iniziative promozionali, a progetti speciali ICE e a suggerimenti su strategie di marketing, offrendo la possibilità di cogliere eventuali opportunità determinate dalla situazione contingente e dai piani di intervento economico dei singoli paesi.
Le imprese interessate a visionare il materiale dei seminari possono recuperare il materiale disponibile al link seguente:
https://www.ice.it/it/riparticonice-approfondimenti
Ogni evento offre i seguenti contenuti:
- VIDEO WEBINAR
- VIDEO INFOGRAFICHE
- SCHEDA PAESE
- REPORT PAESE
- FAQ
Per info e chiarimenti è possibile inviare una mail a: webinar2020@ice.it.
L'Ufficio Commerciale Estero resta a completa disposizione per approfondire le tematiche di particolare interesse nell'ambito della specifica attività svolta ed accompagnarvi in questa complessa fase emergenziale con lo sguardo sempre volto al futuro per cogliere ogni opportunità.
La Cassa di Risparmio di Volterra è un Istituto di Credito fondato il 31 ottobre del 1893, in prosecuzione dell'attività dell'antico Monte Pio attivo in città dal 1494. Nel corso dei secoli la Cassa si è evoluta ed espansa in piena autonomia, con oltre 60 sportelli diffusi capillarmente sul territorio presidiandole province Toscane di Pisa, Livorno, Grosseto, Lucca, Siena, Firenze. La mission che si prefigge è di essere la Banca territoriale di riferimento per famiglie, piccole e medie imprese, attività artigianali ed agricole.
16
Apr
2020
2020
CRV attiva il nuovo servizio di video consulenza con Bandyer
Già da alcuni giorni, i clienti della banca possono accedere ad una piattaforma di video e interazione che consente di dialogare direttamente con i consulenti private.
Il cliente interessato potrà rivolgersi al proprio gestore in filiale ed in agenzia per organizzare l’incontro "a distanza". In questa fase emergenziale di incertezza e volatilità dei mercati finanziari il servizio è offerto alla clientela per continuare a garantire assistenza e consulenza in materia di investimenti, gestione del patrimonio, valutazione delle necessità e dei bisogni assicurativi, previdenza complementare, con lo sguardo sempre volto al futuro per poter cogliere ogni opportunità.
Questo grazie alla nuova collaborazione tra la CRV e Bandyer, scale up che ha sviluppato con successo una soluzione di video collaborazione facilmente integrabile su piattaforme terze che lavora molto a supporto di realtà finanziarie per la comunicazione con i clienti. La soluzione semplice e priva d’installazione è completamente web based, senza software sia da PC che da smartphone, aiutando l’utilizzo anche per chi è meno avvezzo a questi strumenti: un click ed entri in chiamata! Offre tutte le tipologie di videochiamata: one-to-one, many-to-many e webinar, permettendo di abilitarne tutte le funzionalità audio, video e collaborazione, tramite le proprie REST Api e SDK all’interno.
Una volta in chiamata, l’interfaccia permette di entrare in contatto con il consulente dedicato con il quale si può parlare e lavorare insieme su una lavagna interattiva, eventualmente anche condividendo lo schermo. Il servizio si svolge in piena sicurezza e in ogni caso non richiede l’inserimento di dati e codici sensibili.
Questa nuova iniziativa, inoltre, si inserisce tra quelle che la banca ha immediatamente adottato sin dall’inizio dell’emergenza COVID-19 per garantire la piena operatività di tutti i servizi, nel rispetto della salute di dipendenti e clienti, continuando ad offrire assistenza e consulenza, anche a distanza.
La Cassa di Risparmio di Volterra è un Istituto di Credito fondato il 31 ottobre del 1893, in prosecuzione dell'attività dell'antico Monte Pio attivo in città dal 1494. Nel corso dei secoli la Cassa si è evoluta ed espansa in piena autonomia, con oltre 60 sportelli diffusi capillarmente sul territorio presidiandole province Toscane di Pisa, Livorno, Grosseto, Lucca, Siena, Firenze. La mission che si prefigge è di essere la Banca territoriale di riferimento per famiglie, piccole e medie imprese, attività artigianali ed agricole.
15
Apr
2020
2020
Associazione mamme Alta Val di Cecina e CR Volterra donano mascherine al presidio ospedaliero di Volterra e all’Auxilium Vitae
Comunicato stampa a cura dell'Associazione Mamme Alta Val di Cecina.
"In una situazione di emergenza sanitaria come quella attuale e in estrema carenza di presidi, come associazione da anni in campo per la tutela dei Servizi Sanitari dei più piccoli, abbiamo deciso di donare 1050 unità di mascherine al presidio ospedaliero di Volterra e all'Auxilium Vitae, grazie al generoso contributo di 'Fondazione Cassa di Risparmio di Volterra', al contributo straordinario di 'Cassa di Risparmio di Volterra' e al contributo di Circolo Arci 'Garofano Rosso' e Circolo Arci 'Casa del Popolo - B.go San Giusto'.
L'idea è nata con l’obiettivo di provare ad aiutare il personale sanitario ad affrontare meglio l'emergenza dovuta alla diffusione del coronavirus Sars-CoV-2, acquistando mascherine monouso, Toscana 1, TNT, 3 strati polietilene 30 gr, certificate dal Dipartimento di Chimica dell'Università di Firenze, prodotte dalla ditta Poggianti.
Cogliamo l'occasione per ringraziare sentitamente chi ha deciso di sostenere la nostra iniziativa, la direzione Asl e Auxilium Vitae e tutti coloro che ci aiuteranno nella distribuzione.
Quando ogni singola persona si sente investita della responsabilità di prendersi cura del luogo in cui vive, significa che sente di appartenere ad una comunità."
Associazione Mamme Alta Val di Cecina
La Cassa di Risparmio di Volterra è un Istituto di Credito fondato il 31 ottobre del 1893, in prosecuzione dell'attività dell'antico Monte Pio attivo in città dal 1494. Nel corso dei secoli la Cassa si è evoluta ed espansa in piena autonomia, con oltre 60 sportelli diffusi capillarmente sul territorio presidiandole province Toscane di Pisa, Livorno, Grosseto, Lucca, Siena, Firenze. La mission che si prefigge è di essere la Banca territoriale di riferimento per famiglie, piccole e medie imprese, attività artigianali ed agricole.
10
Apr
2020
2020
Associazione Bancaria Italiana: comunicato stampa
ABI ha partecipato ad una riunione promossa dal Ministero dello Sviluppo economico insieme con i rappresentanti del MCC e dei Confidi per contribuire ad individuare le modalità operative più tempestive e semplificate per dare attuazione ai provvedimenti adottati dal Governo con il DL 9 aprile n. 23 anche attraverso una azione coordinata nel metodo e nei tempi di tutti i soggetti coinvolti.
ABI ha tempestivamente informato tutti gli associati con apposita circolare delle misure adottate dal Governo e attraverso la partecipazione assidua ai gruppi di lavoro già avviati con le istituzioni fornisce il proprio costante contributo per semplificare, dare informazioni e fare formazione sugli articolati strumenti approntati per dare liquidità a imprese e famiglie.
La Cassa di Risparmio di Volterra è un Istituto di Credito fondato il 31 ottobre del 1893, in prosecuzione dell'attività dell'antico Monte Pio attivo in città dal 1494. Nel corso dei secoli la Cassa si è evoluta ed espansa in piena autonomia, con oltre 60 sportelli diffusi capillarmente sul territorio presidiandole province Toscane di Pisa, Livorno, Grosseto, Lucca, Siena, Firenze. La mission che si prefigge è di essere la Banca territoriale di riferimento per famiglie, piccole e medie imprese, attività artigianali ed agricole.
10
Apr
2020
2020
Associazione Bancaria Italiana: le banche vicine ai cittadini.
L’Associazione Bancaria Italiana, su mandato unanime del Comitato di Presidenza, invia il suo messaggio di vicinanza a cittadini, imprese e colleghi del mondo bancario:
"Associazione Bancaria Italiana e Le Banche sono al servizio dei cittadini per garantire anche in questa emergenza nazionale:
- il funzionamento degli sportelli e dei canali telematici
- il servizio Bancomat
- il pagamento delle Pensioni
- l’anticipo della Cassa Integrazione.
L’ABI e le Banche ringraziano gli oltre trecentomila colleghi che, con spirito di servizio e senso del dovere, garantiscono ogni giorno tutti i servizi bancari ai nostri cittadini.
L’ABI e le Banche sono e saranno sempre al fianco di cittadini e imprese per aiutarli a superare la crisi e sostenerli nella ripresa."
A partire dal 7 aprile e fino al 13 aprile verranno trasmessi sui siti di numerose testate online, due banner con il logo dell’Associazione Bancaria Italiana, contenenti i seguenti messaggi: “Siamo al fianco di cittadini e imprese per aiutarli a superare la crisi e sostenerli nella ripresa” e “L’ABI e le Banche ringraziano gli oltre 300.000 colleghi che garantiscono ogni giorno tutti i servizi bancari ai nostri concittadini. SPORTELLI E CANALI TELEMATICI - SERVIZIO BANCOMAT - PAGAMENTO PENSIONI - ANTICIPO CASSA INTEGRAZIONE”.
I banner appariranno più volte sui siti corriere.it, ilmessaggero.it, milanofinanza.it, ilsole24ore.com, quotidiano.net, dagospia.com e dal 7 al 12 aprile su repubblica.it e lastampa.it.
