Vogliamo ricordarti che in nessun caso la Cassa di Risparmio di Volterra ti chiederà di fornire le tue credenziali personali di accesso al servizio Home Banking, sia tramite contatto telefonico che tramite mail.

Nessun operatore del nostro Help Desk è autorizzato a richiedere le tue credenziali di accesso per eseguire verifiche all'interno del tuo Home Banking.

Per evitare il rischio di frode, non fornire mai a sconosciuti il codice OTP generato dal tuo Token e, in caso di situazioni anomale, fai sempre riferimento al tuo gestore di Filiale per chiarire ogni tuo dubbio.